Kasutustingimused

SIA Matrixsoftlabs, REGISTREERIMISE NUMBER.: 41203066773, AADRESS: Talsunovads, Valdemārpils, Krišjāņa Valdemāra iela 19A, LV-3260, edaspidi "veebipood", pakub veebilehel kättesaadavat sisu ja pakub kaupu/teenuseid vastavalt allpool sätestatud kasutustingimustele.

1. Üldsätted

Kui tarbija ostab veebilehe kaudu kaupu/teenuseid, loetakse sellist vastastikust kokkulepet kauglepinguks ja selle suhtes kohaldatakse Läti Vabariigi seaduste norme, mis reguleerivad kauglepinguid, sealhulgas, kuid mitte ainult, Läti Vabariigi tarbijaõiguste kaitse seadust, ministrite kabineti määrusi "Eelnõudeid kauglepingute kohta" jne.

2. Ostu sooritamine

Veebipoes müüdavate toodete hinnad ja spetsifikatsioonid on märgitud toodete juures.

Tellimuse tegemiseks lisage soovitud tooted ostukorvi. Täitke kõik nõutavad väljad ja valige sobivaim tarneviis. Seejärel kuvatakse ekraanil tellimuse kogumaksumus koos kohaletoimetamisega. Tellimuse lõpetamiseks tehke ostu eest tasumine.

3. Maksetingimused

Veebilehel tehtavate tehingute valuuta on euro. Ostude eest saab tasuda, valides järgmised makseplatvormi makecommerce.lv, Maksekeskus AS poolt pakutavad makseviisid:

Maksed Läti internetipankadest: Swedbank, SEB, Citadele ja Luminor
Maksed Eesti internetipankadest: Swedbank, SEB, Luminor
Maksed Leedu internetipankadest: Swedbank, SEB ja Luminor
Visa/Mastercard kaardimaksed
NB! Internetipanga makseviisi kasutamisel kinnitage tellimus ja vajutage nupule "Tagasi kaupmehe juurde".

Makse tegemiseks vajalikud isikuandmed edastatakse litsentseeritud makseasutusele Maksekeskus AS.

Leping jõustub pärast edukat maksmist internetipoe pangakontole. Kui mingil põhjusel ei ole võimalik tellimust täita, teavitatakse sellest Ostjat ja makstud summa tagastatakse esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva pärast teavitamist.

4. Tarnetingimused

Kaupu tarnitakse järgmistesse riikidesse: Eesti, Läti, Leedu. Ostetud kaubad toimetatakse kohale kasutades:SIA DPD Latvija, SIA Omniva. Kõik tasud ja maksud, mis tuleb maksta saadetise kättesaamiseks tarne sihtkohas, tuleb katta Ostja poolt. Tarnekulud on näidatud enne tellimuse kinnitamist. Ostetud kaup toimetatakse Ostja määratud aadressile 2-4 tööpäeva jooksul. Erandjuhtudel on meil õigus saata kaupa kuni 45 kalendripäeva, teavitades sellest klienti.

5. Taganemisõigus

Ostjal on õigus taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. (Sõltuvalt tootest ei pruugi ostjal olla kohustuslikku taganemisõigust, sellisel juhul peab põhjus olema selgelt välja toodud ja selgitatud). Taganemisõigus ei kehti, kui ostja on juriidiline isik.

14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks võib kaupa kasutada ainult ettenähtud otstarbel ning tarbija vastutab taganemisperioodi jooksul toote kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest. Kui kaupa on vääralt kasutatud või kahjustatud, hooletult töödeldud või juhiseid ei ole järgitud, kui kauba originaalpakend on kadunud või kui selle pakend on oluliselt kahjustatud, on e-poel õigus vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb esitada taganemisvorm, mille leiate siit:Return Form, saates selle e-posti aadressile davis@matrixsoftlabs.com 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.

Järgmine lause on mõeldud e-poodidele, mis ei saa pakkuda tasuta tagastamisvõimalust. Ostja katab kauba tagastamise kulud, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on see, et toode ei vasta tellimusele (nt vale või kahjustatud toode).

Ostja kohustus on tagastada kaup viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva pärast taganemisvormi saatmist veebipoele, Müüjale. Pärast tagastatud kauba kättesaamist tagastab veebipood viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul, kõik ostjalt saadud maksed kauglepingu alusel.

Müüjal on õigus pidada makse kinni, kuni kaup on ostjalt kätte saadud või kuni ostja esitab tõendi kauba tagastamise kohta. Kui ostja on valinud muu saatmisviisi kui veebipoe poolt pakutav odavaim standardtarne

, ei ole veebipood kohustatud hüvitama ületatud saatmiskulusid.

Veebipood ei vastuta kohustuste täitmisega viivitamise või täitmata jätmise eest või muu mittetäitmise eest, mis tuleneb veebipoest sõltumatutest asjaoludest ja takistustest.

Veebipood jätab endale õiguse keelduda kauba müügist ja nõuda selle tagastamist Ostjalt, kui veebipoes märgitud hind on vea tõttu oluliselt madalam kui selle turuhind.

6. tarbija õigused mittenõuetekohase kauba korral

Veebipood vastutab Ostjale müüdud kauba mittevastavuse või puuduste eest, mis ilmnevad 6 kuu jooksul alates kauba kliendile üleandmise päevast või olid olemas kauba üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus asja või puuduse olemusega. Ostja peab kauba mittevastavusest teavitama Müüjat võimalikult kiiresti, 2 kuu jooksul pärast selle avastamist, st esitama pretensiooni. Ostja võib esitada kaebuse, võttes ühendust veebipoega, kirjutades aadressil davis@matrixsoftlabs.com.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist Ostjale. Kui ostetud kaubal on puudusi, mille eest vastutab Müüja, on Ostjal õigus nõuda puuduste parandamist või tasuta vahetamist uue kauba vastu.

Kui kauba parandamine või asendamine ei ole võimalik, tagastab Müüja Ostjale kõik Kauglepingus ettenähtud maksed. Müüja annab kirjaliku vastuse tarbija kaebusele 15 päeva jooksul.

7. Ostja isikuandmete töötlemine

Veebipood töötleb ainult neid isikuandmeid, mille ostja on kauba tellimisel sisestanud, näiteks nimi, perekonnanimi, e-posti aadress jne.

Veebipood edastab isikuandmeid transporditeenuse pakkujale (-pakkujatele), et tagada kauba kohaletoimetamine.

Kui olete üheselt nõustunud meie turundusteadete, sealhulgas uudiste saamisega, võime aeg-ajalt teiega ühendust võtta, saates teavet meie teenuste ja viimaste pakkumiste kohta. Selleks võime töödelda teie e-posti aadressi, mille andsite turundussõnumite saamiseks registreerumisel. Ostjal on võimalus loobuda turundussõnumitest, teatades sellest meile, kirjutades aadressil info@gogetfit.eu.

8. Vaidluste lahendamine

Küsimustes, mida käesolevad tingimused ei hõlma, kohustuvad Ostja ja Müüja järgima Läti Vabariigis kehtivaid seadusi.

Pooled lahendavad kõik Müüja ja Ostja vahel tekkivad vaidlused vastastikuste läbirääkimiste või kirjavahetuse teel. Kui vaidlust ei ole võimalik lahendada läbirääkimiste või kirjavahetuse teel, lahendavad pooled vaidluse Läti Vabariigi kohtutes vastavalt LR seadustele. Ostja (tarbija) ja Müüja vahelisi vaidlusi võib esitada Tarbijaõiguste Kaitsekeskusele või Läti Vabariigi kohtutele.

Ostjal on õigus pöörduda ka Euroopa Liidu vaidluste lahendamise organite poole.