Pravidlá poskytovania refundácií

1. Ak nie ste s výrobkom spokojní alebo ak je prijatý výrobok nesprávnej veľkosti alebo nekvalitný, máte právo ho poslať späť.

2. Zákazník má právo vrátiť výrobok do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia výrobku.

3. Zákazník zodpovedá za prípadné zníženie hodnoty výrobku a za zachovanie jeho kvality a bezpečnosti počas lehoty na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy.

4. Pri vrátení výrobkov je potrebné dodržiavať tieto podmienky vrátenia:

4.1. výrobok musí byť v pôvodnom a nepoškodenom obale;

4.2. výrobok nesmie byť poškodený kupujúcim;

4.3. výrobok nesmel byť používaný, nesmel stratiť svoj pôvodný vzhľad (neporušené štítky, neporušené ochranné fólie atď.). Tento bod neplatí, ak je vrátený výrobok chybný;

4.4. vrátený výrobok musí byť v rovnakej sade, v akej bol pri prevzatí kupujúcim;

4.6. všetky výrobky objednané v rámci jednej objednávky musia byť vrátené súčasne;

4.7. výrobok musí byť zaslaný späť prostredníctvom spoločnosti Latvijas Pasts ako doporučený malý balík na túto adresu: Cesu iela 33, Riga, LV - 1009

5. Gogetfit.eu si vyhradzuje právo odmietnuť prijatie vrátených výrobkov kupujúceho, ak nie sú splnené podmienky vrátenia.

6. Kupujúci nemá právo vrátiť výrobok, ak kupujúci výrobok poškodil alebo ak sa výrazne zmenil jeho vonkajší vzhľad.

7. Všetky náklady spojené s vrátením výrobkov hradí kupujúci. V prípade vady alebo chyby je potrebné priložiť kópiu dokladu o úhrade nákladov na vrátenie tovaru.

8. V prípade sporov týkajúcich sa vady výrobku je určený znalecký posudok.

9. Peniaze vám budú vrátené do 14 dní odo dňa prijatia vráteného výrobku. Peniaze za vrátený výrobok budú vrátené prevodom na bankový účet platiteľa.

10. Pri vrátení výrobkov preberáte riziko prepravy. Vždy si uschovajte potvrdenie o prijatí zásielky vystavené poštou. Tento doklad, ako aj číslo vráteného balíka, slúžia v prípade prípadných reklamácií voči pošte.

11. V prípade otázok alebo nejasností nás kontaktujte.